Elmark Automatyka: strona, produkty, sklep i kontakt

Elmark Automatyka to jeden z niewielu dystrybutorów technologii przemysłowych w Polsce, który łączy sprzedaż sprzętu z doradztwem inżynierskim, własnym serwisem i centrum szkoleniowym. Firma działa od 1983 roku, a jej portfolio obejmuje setki produktów – od komputerów przemysłowych po systemy cyberbezpieczeństwa OT. Ten artykuł opisuje, czym zajmuje się Elmark Automatyka, jakie marki i rozwiązania oferuje oraz czego możesz się spodziewać, jeśli rozważasz współpracę z tą firmą.

Najważniejsze informacje z tego artykułu:

• Elmark Automatyka S.A. to wyspecjalizowany dystrybutor technologii przemysłowych działający od 1983 roku, z siedzibą w Warszawie.
• Firma łączy sprzedaż komponentów z doradztwem inżynierskim, konfiguracją systemów, szkoleniami i lokalnym serwisem.
• Najsilniejszymi obszarami oferty są komputery przemysłowe Advantech, sieci przemysłowe Moxa oraz cyberbezpieczeństwo OT.
• Elmark prowadzi własne marki produktowe – Elmatic (komputery IPC) i Rugged Experts (urządzenia mobilne do zastosowań terenowych).
• W 2025 roku firma osiągnęła przychody netto na poziomie 160,67 mln zł, obsługując ponad 29 tys. zamówień rocznie.

Czym jest Elmark Automatyka i gdzie jej szukać?

Elmark Automatyka S.A. to polska firma z siedzibą w Warszawie, działająca na styku dystrybucji przemysłowej, inżynierii i usług technicznych. Oficjalna strona firmy to elmark.com.pl – tam znajdziesz sklep internetowy, katalog produktów, dane kontaktowe, dokumentację techniczną i informacje o szkoleniach. Siedziba mieści się przy ul. Rzecznej 8 w Warszawie, gdzie w 2024 roku uruchomiono nowe centrum dystrybucyjne i edukacyjne o powierzchni 2183 m².

Firma nie funkcjonuje jak klasyczny sklep z komponentami automatyki. Model działania Elmarku odpowiada formule Value Added Distributor – to znaczy, że oprócz samej sprzedaży oferuje dobór konfiguracji, wsparcie przy uruchomieniu, serwis posprzedażowy i transfer wiedzy technicznej. Dla integratora systemów albo działu utrzymania ruchu ma to konkretne znaczenie: zamiast kupować pudełko z urządzeniem i samemu szukać odpowiedzi, można uzyskać wsparcie przy doborze i wdrożeniu.

Historycznie firma zaczynała od projektowania sterowników mikroprocesorowych MIKROSTER opartych na rodzinach Intel 8080 i Z80, co oznacza, że jej kompetencje techniczne nie wyrosły z handlu, lecz z inżynierii embedded. Od 1983 roku Elmark przeszedł długą drogę – od producenta do dystrybutora z własnym zapleczem serwisowym i szkoleniowym, a w 2019 roku został przekształcony w spółkę akcyjną.

Co oferuje Elmark Automatyka w swoim katalogu produktów?

Oferta Elmark Automatyka obejmuje kilka wyraźnych obszarów technicznych. Poniżej przedstawiam je z podziałem na kategorie, bo zakres jest na tyle szeroki, że bez struktury trudno go ogarnąć.

Sprzęt i infrastruktura przemysłowa:

• Komputery przemysłowe IPC i komputery panelowe – systemy Advantech i własna marka Elmatic.
• Systemy embedded i moduły wejść-wyjść – do zabudowy w maszynach i szafach sterowniczych.
• Serwery portów szeregowych i konwertery protokołów – Moxa, używane do migracji ze starych interfejsów RS-232/RS-485 do Ethernetu bez wymiany maszyny.
• Switche przemysłowe, routery i rozwiązania bezprzewodowe – sieci OT (ang. Operational Technology, czyli technologia operacyjna stosowana do sterowania procesami przemysłowymi).
• Bramki IIoT i urządzenia edge computing – do przetwarzania danych na krawędzi sieci, blisko źródła.
• Zasilacze Mean Well – zasilanie systemów automatyki.

Automatyka i sterowanie:

• Sterowniki PLC i PAC – m.in. Unitronics, który łączy w jednym urządzeniu sterownik logiczny (PLC), panel operatorski (HMI) i często bezpłatne środowisko programistyczne; rozwiązanie szczególnie opłacalne w małych i średnich maszynach.
• Systemy HMI – panele operatorskie do obsługi maszyn.
• Oprogramowanie SCADA – systemy nadzoru i akwizycji danych, m.in. ICONICS.
• Systemy MES (ang. Manufacturing Execution System) – narzędzia do zarządzania produkcją.
• Napędy i serwonapędy – m.in. Lenze.

Robotyka i bezpieczeństwo:

• Coboty Universal Robots – roboty współpracujące do automatyzacji produkcji.
• Systemy bezpieczeństwa maszyn – zgodne z wymaganiami norm przemysłowych.
• Aparatura pomiarowa i monitoring energii – m.in. Janitza.

Wskazówka: Przy zakupie komputera przemysłowego Advantech przez Elmark warto zapytać o długoterminową dostępność danej platformy sprzętowej, rewizję płyty głównej i obraz systemu operacyjnego. W środowisku produkcyjnym problemem bywa nie sama awaria, lecz konieczność ponownej kwalifikacji stanowiska po cicho wprowadzonej zmianie hardware’u przez producenta.

Jakie marki dystrybuuje Elmark Automatyka?

Dwie marki tworzą fundament oferty Elmarku od dziesięcioleci.

Advantech – Elmark współpracuje z tym producentem od 1989 roku i posiada status Advantech Premier Partner. To jeden z dwóch filarów całego portfolio. Advantech wskazuje Elmark jako jednego z głównych partnerów Premier Channel w Europie, co oznacza dostęp do wsparcia projektowego, szkoleń producenta i możliwości konfigurowania systemów pod wymagania klienta.

Moxa – Elmark jest wyłącznym dystrybutorem tej marki w Polsce od 1999 roku i jednocześnie autoryzowanym centrum serwisowym. Portfolio Moxa obejmuje przemysłowy Ethernet, routery, switche, serwery portów szeregowych, systemy bezprzewodowe i rozwiązania cyberbezpieczeństwa sieciowego. Długoletnia specjalizacja w tej marce oznacza w praktyce głębszą znajomość topologii sieci OT, protokołów i diagnostyki niż ta, którą może zaoferować niespecjalizowany dystrybutor.

Pozostałe marki w portfolio:

• Unitronics – sterowniki PLC zintegrowane z HMI.
• Mean Well – zasilacze przemysłowe.
• ICONICS – oprogramowanie SCADA/MES.
• Universal Robots – coboty.
• Lenze – napędy.
• Janitza – aparatura pomiarowa i monitoring energii.
• HMS/Anybus – konwertery protokołów i bramy komunikacyjne.
• Getac, Neousys – wzmocnione komputery przemysłowe.
• TXOne Networks – cyberbezpieczeństwo OT, m.in. rozwiązania EdgeIPS i EdgeOne.
• RealWear – urządzenia mobilne dla pracowników przemysłowych.
• Milestone – systemy zarządzania wideo.

Wskazówka: Kupując urządzenia Moxa przez Elmark, warto zapytać nie tylko o konkretny model, ale też o wersję firmware’u i dostępną ścieżkę aktualizacji. W sieciach OT różnice między wersjami oprogramowania układowego mogą wpływać na dostępność funkcji bezpieczeństwa, obsługę SNMP, redundancji czy kompatybilność z narzędziami zarządzającymi siecią.

Jakie własne marki produktowe ma Elmark?

Od 2012 roku Elmark rozwija markę własną Elmatic, której specjalnością są przemysłowe systemy komputerowe. Urządzenia te są montowane pod kontrolą Elmarku z komponentów renomowanych producentów, co pozwala firmie decydować o konfiguracji, dostępności części zamiennych i obsłudze cyklu życia produktu. W przypadku komputerów przemysłowych, które pracują na linii produkcyjnej przez 10–15 lat, ma to realne znaczenie – użytkownik oczekuje, że model będzie dostępny serwisowo przez cały ten okres.

Drugi kierunek to Rugged Experts – wzmocnione urządzenia mobilne przeznaczone do pracy w trudnych warunkach przemysłowych, logistycznych i terenowych. Razem z Elmatic sygnalizuje to, że Elmark dąży do zbudowania własnych kategorii produktowych, na które ma większy wpływ niż w przypadku czystej dystrybucji.

Jak wygląda wsparcie techniczne i serwis w Elmark Automatyka?

Elmark prowadzi własny serwis urządzeń z obsługą door-to-door, systemem eRMA (elektroniczne zgłoszenia serwisowe) oraz wydłużonymi gwarancjami na wybrane rodziny Moxa i Advantech – do pięciu lat. Firma uczestniczyła w uruchomieniu Europejskiego Centrum Serwisowego Advantech w Warszawie i przez wiele lat funkcjonowała jako autoryzowane europejskie centrum serwisowe Moxa.

Dla działu utrzymania ruchu czy integratora systemów to nie jest detal. Koszt przestoju linii produkcyjnej przez dobę potrafi przekroczyć wartość niejednego urządzenia, dlatego czas reakcji serwisu, możliwość naprawy w Polsce i dostępność części zamiennych są w praktyce równie ważne jak parametry katalogowe sprzętu.

Warto też wiedzieć, że przy zamianach wycofywanych urządzeń na zamienniki katalogowe Elmark może pomóc w weryfikacji, czy nowy model jest rzeczywiście kompatybilny z istniejącą instalacją. Tak zwany następca katalogowy nie zawsze oznacza bezproblemową wymianę – różnice mogą dotyczyć przyprowadzeń elektrycznych (pin-to-pin), obsługiwanych protokołów (protokół-to-protokół) i wersji oprogramowania układowego (firmware-to-firmware).

Jakie szkolenia oferuje centrum edukacyjne Elmark Automatyka?

Centrum Edukacyjne przy ul. Rzecznej 8 w Warszawie prowadzi szkolenia autoryzowane przez producentów oraz autorskie kursy Elmarku. Obiekt posiada certyfikaty Universal Robots i Moxa, co oznacza, że szkolenia z tych technologii kończą się oficjalnym certyfikatem uznawanym przez producentów.

Zakres szkoleń obejmuje:

• Roboty współpracujące Universal Robots – programowanie, integracja, ocena ryzyka.
• Sieci przemysłowe Moxa – konfiguracja, diagnostyka, topologia sieci OT.
• Cyberbezpieczeństwo OT – architektura zgodna z modelem Purdue, wdrożenia TXOne Networks, zgodność z IEC 62443 i NIS2.
• Kursy autorskie Elmarku z zakresu automatyki i systemów IPC.

Szkolenia pełnią też funkcję praktyczną dla integratora: po identyfikacji problemu technicznego można przejść od razu do nauki konfiguracji konkretnego rozwiązania sprzętowego, skracając czas uruchomienia stanowiska.

W przypadku cobotów warto wiedzieć, że największym ukrytym ograniczeniem przy robotach współpracujących nie jest udźwig, lecz ocena ryzyka, czas cyklu, geometria chwytaka i bezpieczeństwo detalu. Demo aplikacyjne w centrum szkoleniowym daje więcej informacji niż samo porównanie kart katalogowych.

Czym zajmuje się Elmark Automatyka w obszarze cyberbezpieczeństwa OT?

Cyberbezpieczeństwo systemów przemysłowych to jeden z aktywniej rozwijanych obszarów firmy. Elmark oferuje rozwiązania obejmujące segmentację sieci, firewalle przemysłowe, filtrowanie ruchu między portami, inspekcję protokołów przemysłowych, systemy IDS/IPS oraz architekturę zgodną z modelem Purdue – czyli hierarchicznym podejściem do podziału sieci przemysłowej na strefy o różnym poziomie zaufania.

Firma odwołuje się do konkretnych standardów: IEC 62443, NIST, ISO 27001 i wymagań dyrektywy NIS2, a nie ogólnych haseł o ochronie sieci. W portfolio znajdują się rozwiązania TXOne Networks – EdgeIPS i EdgeOne – dedykowane do ochrony punktów końcowych i segmentacji sieci OT. Elmark prowadzi Proof of Concept, webinary i szkolenia z tych technologii.

Ważne rozróżnienie: oferta Elmarku dobrze dokumentuje dystrybucję certyfikowanych urządzeń i doradztwo architektoniczne. Pełne wdrożenie programu cyberbezpieczeństwa u operatora infrastruktury krytycznej, obejmujące zarządzanie podatnościami, SOC dla OT czy ciągły monitoring, wymaga dodatkowej weryfikacji zakresu odpowiedzialności firmy w konkretnym projekcie.

Wskazówka: Przy projektach sieci przemysłowych warto zapytać Elmark o separację galwaniczną, ochronę przeciwprzepięciową i topologię uziemienia. Błędy w tych obszarach odpowiadają za dużą część przypadków niestabilnej komunikacji – częściej niż sam dobór switcha czy routera.

Jakie branże obsługuje Elmark Automatyka?

Portfolio Elmarku jest zaprojektowane tak, żeby obsługiwać szerokie spektrum sektorów przemysłowych:

• Transport szynowy – systemy odporne środowiskowo, certyfikowane normy.
• Energetyka – infrastruktura krytyczna, monitoring, komunikacja.
• Automatyka produkcyjna – linie montażowe, sterowanie maszynami, roboty.
• Przemysł spożywczy i chemiczny – urządzenia odporne na warunki procesowe.
• Telekomunikacja i infrastruktura krytyczna – sieci OT, bezpieczeństwo.
• Logistyka – wzmocnione urządzenia mobilne Rugged Experts.
• Przemysł gazowo-naftowy i wojskowy – sprzęt z certyfikatami środowiskowymi.
• Automatyka budynkowa – systemy sterowania i monitoringu.

Szerokość sektorowego zasięgu to mocna strona z punktu widzenia stabilności biznesowej – wahania w jednej branży nie wpływają drastycznie na całość. Z drugiej strony, tak rozległy zakres utrudnia utrzymanie równie głębokiej ekspertyzy aplikacyjnej we wszystkich segmentach jednocześnie.

Warto odnotować kontekst rynkowy: według raportu Instytutu Sobieskiego „Automatyka i robotyka przemysłowa” polski rynek automatyki i robotyki tworzy około 210 firm generujących łącznie ponad 9 mld zł rocznych przychodów. Polska pozostaje przy tym największym rynkiem robotyki w Europie Środkowo-Wschodniej – mimo że gęstość robotyzacji (81 robotów na 10 tys. pracowników przemysłu) jest nadal niższa niż w Europie Zachodniej. Elmark Automatyka działa więc w segmencie, który strukturalnie będzie rósł przez kolejne lata, choć tempo tego wzrostu nie jest liniowe – dane IFR za 2024 rok wskazują na 13-procentowy spadek nowych instalacji robotów w Polsce do 2344 sztuk, co może sygnalizować chwilowe wyhamowanie po kilku latach intensywnych inwestycji.

Co warto wiedzieć przed nawiązaniem współpracy z Elmark Automatyka?

Kilka praktycznych kwestii, które warto sprawdzić przed zakupem lub nawiązaniem współpracy:

• Aktualny status autoryzacji – warto potwierdzić, czy dana marka i kategoria produktowa objęta jest aktualną autoryzacją serwisową lub dystrybucyjną, bo te statusy mogą się zmieniać.
• Zakres odpowiedzialności – ustal, czy Elmark odpowiada za dystrybucję, dobór, integrację czy pełne utrzymanie rozwiązania; to różne poziomy zaangażowania z różną odpowiedzialnością.
• Referencje sektorowe – przy projektach w transporcie kolejowym, energetyce lub zastosowaniach zewnętrznych zapytaj o referencje z konkretnej branży; hasło „industrial grade” nie zastępuje potwierdzenia zgodności z normami środowiskowymi, zakresem temperatur i certyfikatami EMC.
• Wsparcie przy integracji protokołów – jeśli budujesz sieć Profinet, Modbus TCP lub EtherNet/IP z urządzeniami różnych marek, ważniejsze od deklarowanej kompatybilności jest ustalenie, kto odpowiada za diagnostykę po stronie protokołu przy problemach integracyjnych.
• Strategia aktualizacji i odtwarzania – przy komputerach przemysłowych z systemem Windows ustal z góry strategię aktualizacji systemu operacyjnego i tworzenia kopii obrazu; niekontrolowana aktualizacja OS w środowisku produkcyjnym może być większym zagrożeniem niż awaria sprzętowa.

Elmark jest szczególnie przydatny w projektach typu brownfield, czyli modernizacji istniejących instalacji, gdzie trzeba połączyć nowe systemy SCADA lub IIoT z urządzeniami bez dokumentacji albo z niestandardowymi protokołami. Standardowy dystrybutor komponentów zwykle nie zapewnia wsparcia aplikacyjnego na tym poziomie. Podobnie w projektach IIoT warto pamiętać, że bramka IoT nie powinna być pojedynczym punktem awarii dla sterownika PLC – warstwy zbierania danych i sterowania powinny być od siebie oddzielone.

Podsumowanie

Elmark Automatyka S.A. to wyspecjalizowany dystrybutor technologii przemysłowych z kilkudziesięcioletnim doświadczeniem na polskim rynku. Firma łączy sprzedaż komponentów z doradztwem inżynierskim, serwisem, własnymi markami produktowymi i centrum szkoleniowym. Najlepiej udokumentowane kompetencje dotyczą komputerów przemysłowych Advantech, sieci przemysłowych Moxa i cyberbezpieczeństwa OT. Przed nawiązaniem współpracy warto zweryfikować zakres odpowiedzialności firmy w konkretnym projekcie, aktualny status autoryzacji i dostępność wsparcia posprzedażowego – bo to te elementy decydują o realnej wartości współpracy z dostawcą w przemyśle.

FAQ

Q: Czy Elmark Automatyka sprzedaje produkty detalicznie czy tylko projektowo?

A: Elmark obsługuje zarówno zakupy pojedynczych komponentów, jak i projekty kompleksowe. Sklep internetowy na elmark.com.pl umożliwia zamówienia detaliczne, natomiast dla projektów dostępne jest wsparcie inżynierskie i dobór konfiguracji.

Q: Czy Elmark Automatyka oferuje możliwość zamówienia próbnych egzemplarzy urządzeń?

A: Firma prowadzi Proof of Concept dla wybranych technologii, szczególnie w obszarze cyberbezpieczeństwa OT i sieci przemysłowych. Dostępność PoC dla konkretnych produktów warto potwierdzić bezpośrednio z przedstawicielem handlowym.

Q: Jakie są minimalne wartości zamówień w Elmark Automatyka?

A: Firma nie publikuje oficjalnych progów minimalnych zamówień. Dane operacyjne wskazują na średnią wartość zamówienia rzędu 4,8 tys. zł netto, jednak zakres zamówień obejmuje zarówno niewielkie zakupy komponentów, jak i projekty o znacznie wyższej wartości.

Q: Czy Elmark Automatyka realizuje dostawy poza Polskę?

A: Firma działa przede wszystkim na polskim rynku, jednak jako europejski partner producentów takich jak Advantech i Moxa może realizować projekty o zasięgu ponadkrajowym. Zakres dostaw zagranicznych warto ustalić bezpośrednio z firmą.

Q: Jak długo trwa realizacja zamówień w Elmark Automatyka?

A: Czas realizacji zależy od dostępności magazynowej konkretnego produktu. Firma dysponuje własnym centrum dystrybucyjnym z magazynem wysokiego składowania i systemem WMS, co wspiera szybką kompletację zamówień na dostępne pozycje katalogowe.

Weryfikacja i redakcja

Za redakcję i weryfikację artykułu odpowiadają:

Joanna Lewandowska. Specjalistka ds. automatyki i integracji. Absolwentka kierunku Automatyka i Robotyka na Akademii Górniczo-Hutniczej im. Stanisława Staszica w Krakowie.

Piotr Woźniak. Doświadczony redaktor technologiczny. Absolwent kierunku Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna na Uniwersytecie Warszawskim.